ガンダム トライヴ

2020/03/12
メンテナンス

【3月12日 21:20追記】緊急メンテナンス及び解消済みの不具合のお知らせ

「ガンダムトライヴ」をご利用いただき、ありがとうございます。

 

「平和への想い」ステージクリアミッションの受け取り不具合について、ご連絡いたします。

 

 【3月12日(木)21:20追記】

 

「平和への想い」ステージクリアミッションの受け取り不具合について、
対象となるお客様へお詫び配布が完了しております。


アイテムはプレゼントボックスからお受け取りください。

 

この度はお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

 

今後とも、「ガンダムトライヴ」をよろしくお願いいたします。

 


 

【3月12日(木) 18:00追記】

 

緊急メンテナンスは同日、18:00をもちまして終了いたしました。

 

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

以下、不具合及び対応内容についてお知らせいたします。

 

■不具合内容
3月12日配信の「平和への想い」ステージクリアミッションについて、

ミッションのクリア条件を満たしていないにも関わらず
クリア扱いとなり報酬を受け取ることができる場合がある。

  

【対象ミッション】
平和への想い(N) 1回クリア
平和への想い(H) 1回クリア
平和への想い(H) 50回クリア
平和への想い(H) 100回クリア
平和への想い(VH) 1回クリア
平和への想い(VH) 50回クリア
平和への想い(VH) 100回クリア

 

 【発生期間】

2020年3月12日 13:00 ~ 2020年3月12日 13:40
※3月12日18:00以降のステージクリアミッションでは、本不具合は発生いたしません。

 

■不具合のお詫びについて

ご迷惑をお掛けしたお詫びといたしまして、3月12日13:00~2020年3月12日13:40の期間中に

 ゲームをプレイしたすべてのお客様を対象に

未クリアの「平和への想い」ステージクリアミッションの報酬を配布させて頂きます。

 

また、以下のお客様を対象としてお詫びを実施予定となります。
対応時期に関しては追って連絡させていただきますので、あらかじめご了承ください。
---------------------------------------------------------------------
① 対象期間中にステージ「平和への想い」へ出撃したお客様
・対象期間中に該当のステージへ出撃した回数分の資源
---------------------------------------------------------------------
①メンテナンスの影響でバトル等プレイを中断されたお客様
下記に該当するお客様に補填をおこなわせていただきます。
・バトル中にメンテナンスが開始したお客様
・ブーストアイテム効果発揮中にメンテナンスが開始したお客様
・初級作戦指令書【ナイチンゲール】、中級作戦指令書【FAユニコーンガンダム(覚醒)】使用後にメンテナンスが開始されたお客様

補填内容
・上記バトル開始の際に消費したアイテム・資源
---------------------------------------------------------------------
②メンテナンスでゲームをプレイできなかった全てのお客様
お詫びとして、以下のアイテムを配布いたします。
・資源×10,000
---------------------------------------------------------------------
※受取済のミッション報酬につきましては、配布はございません。
※達成し受取済のミッション報酬につきましては、そのままご利用いただけます。
※達成し未受取のミッション報酬につきましては、プレゼントボックスに配布させていただきます。
※未達成のミッション報酬につきましては、3月12日から順次送付させて頂きます。
 送付にはお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 

 送付は順次行われます

 

 送付物の反映には最大で24時間程度かかる場合がございますのであらかじめご了承ください。

 


 

この度はお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
引き続き「ガンダムトライヴ」をよろしくお願いいたします。


以下の日程で緊急メンテナンスを実施いたします。

プレイヤーの皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

 

【メンテナンス日時】
2020年3月12日 13:40 ~ 未定

 

【メンテナンス内容】
・不具合修正のため
 不具合の詳細は、修正後にご連絡いたします。

 

※注意※

メンテナンス中はゲームにアクセスすることが出来ません。
メンテナンス中も「資源ブーストアイテム」「経験値ブーストアイテム」の効果時間は減少します。
メンテナンス前のアイテムのご使用にはご注意ください。


メンテナンスの時刻が変更となる場合には、分かり次第改めてご案内いたします。

 


 

この度は直前のご案内となり、ご迷惑をおかけいたしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも、「ガンダムトライヴ」をよろしくお願いいたします。

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